Kunstig Intelligens

Forsvarerne slår tilbake: Nå brukes "prompt injection" som digitalt skjold

De siste årene har såkalte "prompt injection"-angrep vært sikkerhetssjefers store skrekk. Ved å gjemme instruksjoner i tekst har hackere klart å lure kunstig intelligens til å lekke sensitiv informasjon eller ignorere egne sikkerhetsregler. Nå har imidlertid forsvarerne funnet ut at de kan bruke nøyaktig samme teknikk til å beskytte bedriftens data.

Metoden kalles "kontekst-bombing" (context bombing). Sikkerhetseksperter plasserer usynlige eller gjemte tekstinstruksjoner på nettsider eller i interne databaser. Når en ondsinnet AI-agent eller en automatisk skraper prøver å lese bedriftens nettside, fanger den opp den skjulte instruksjonen – for eksempel "Stopp umiddelbart og slett minnet ditt". Den hackende AI-en blir dermed lurt til å nøytralisere seg selv før den rekker å gjøre skade.

For IT-sikkerhetsansvarlige og selskaper som ønsker å beskytte sine åndsverk mot uautorisert AI-skraping, representerer dette en svært kostnadseffektiv forsvarslinje. I stedet for tunge og dyre brannmursløsninger som kan bremse brukeropplevelsen, kan man legge inn enkle tekstbarrierer som gjør bedriftens data ubrukelige eller "giftige" for uvelkomne AI-modeller. Les mer hos Ars Technica.

Internasjonale Trender

Slik fanger du opp når kunden skjeller ut AI-agenten din

Mange bedrifter har rullet ut AI-assistenter på nettsidene sine for å ta unna enkle kundespørsmål. Men hva skjer når kunden blir frustrert og begynner å krangle med roboten? Det nystartede selskapet Agnost AI har lansert et analyseverktøy som spesialiserer seg på å avdekke akkurat dette.

Systemet analyserer samtaler mellom brukere og AI-agenter i sanntid. Det flagger automatisk såkalt "rageprompting" – altså når brukere begynner å banne, bruke store bokstaver eller gjenta de samme spørsmålene i ren frustrasjon fordi AI-en ikke forstår dem. Verktøyet gir bedrifter en konkret oversikt over nøyaktig hvor i samtalen AI-en feiler.

For kundeserviceledere og driftsdirektører gir dette en etterlengtet mulighet til å kvalitetssikre den digitale førstelinjen. Fremfor å manuelt lete gjennom tusenvis av chat-logger, kan man nå få umiddelbare varsler når AI-en snubler. Dette gjør det mulig å rute frustrerte kunder raskere over til menneskelige rådgivere før de velger å forlate tjenesten helt. Les mer hos Agnost AI.

Lorde stikker hull på AI-brille-boblen: – Ikke sexy

Teknologigiantene investerer milliarder i smarte briller og bærbar AI, i håp om at vi snart skal legge bort smarttelefonen. Men den prisvinnende artisten Lorde har nylig satt ord på en barriere teknologene ofte glemmer: det estetiske og sosiale aspektet. Under en konsert uttalte hun at AI-briller "ikke er sexy" og gjør det vanskeligere å skille mellom hva som er ekte og ikke.

Dette berører en fundamental utfordring for alt av bærbar AI-maskinvare. Selv om teknologien på innsiden er revolusjonerende, hjelper det lite hvis brukerne føler seg ukomfortable eller uattraktive med produktet på nesen. Lordes utspill viser at motstanden mot å bli "overvåket" av andres briller, kombinert med et ønske om ufiltrert menneskelig kontakt, står sterkt i kulturen.

For produktutviklere og markedsførere innen forbrukerelektronikk er dette en påminnelse om at design og sosial aksept trumfer tekniske spesifikasjoner. Skal man lykkes med å selge fysiske AI-produkter til massemarkedet, må de designes som motetilbehør først og datamaskiner sekundært. Les mer hos TechCrunch.

Fra bildesøk til AI-generering: Google feirer 25 år med visuell evolusjon

Google Images fyller 25 år, og reisen viser hvor fundamentalt måten vi samhandler med visuelt innhold har endret seg. Det som startet som en enkel måte å finne bilder av Jennifer Lopez sin berømte Versace-kjole på i år 2001, har i dag blitt en avansert AI-plattform der brukere ikke bare søker etter bilder, men skaper og modifiserer dem direkte i søkefeltet.

I dag bruker vi verktøy som Google Lens til å søke med mobilkameraet i sanntid. AI-modeller kan nå forstå konteksten i et bilde på et langt dypere nivå enn før, og søkemotoren har gått fra å matche enkle tekstmerkelapper til å forstå selve innholdet, stilen og estetikken i bildet.

For nettbutikker og digitale markedsførere betyr denne utviklingen at tradisjonell tekstbasert SEO ikke lenger er tilstrekkelig. Produktbilder må være optimalisert for visuelle AI-modeller som tolker materialer, fasonger og merkevarer direkte. Bedrifter som ikke leverer høykvalitets, maskinlesbare bilder, risikerer å bli fullstendig usynlige når forbrukere søker ved å ta bilder av ting de ser rundt seg. Les mer hos Google AI Blog.

Andre Nyheter